Les Casinos et leur mode de fonctionnement



Le personnel du casino



a. Le personnel des jeux de table :



Les directeurs des jeux : Ils gèrent les litiges graves, gèrent les planning du personnel et décident des services et facilités accordées aux joueurs.

Les chefs de salle : Ils sont responsables d’une zone précise du casino. Ils veillent au respect du règlement et des procédures. Ils gèrent les chefs de tables et croupiers sous leur autorité ainsi que les joueurs. Ils assurent la sécurité et sont vigilants à la traçabilité des fonds qui circulent sur leur zone d’influence. Ces personnes décident également des facilités et avantages accordés aux joueurs.

Les chefs de tables : Ils sont placés sous la responsabilité d’un chef de salle. Ils ont des fonctions similaires au chef de salle à l’exception qu’ils ne gèrent qu’une ou deux tables.

Les croupiers : Ils distribuent les cartes. Ils maîtrisent parfaitement les règles du jeu et doivent suivre son déroulement. Ils gèrent la distribution de l’argent gagné ou perdu par les joueurs. Ils gèrent les conflits et veillent à maintenir une ambiance correcte.

b. Le personnel des machines à sous :



Le directeur des machines à sous : gèrent les caissiers et disposent des mêmes fonctions que les directeurs de jeux dans leur spécialité. Ils gèrent le personnel et l’état des machines.

Les caissiers : Les caisses se trouvent en général dans les salles en marge des jeux. Les caissiers sont à votre disposition lorsque vous rencontrez un problème avec une machine, lorsque vous souhaitez remettre de l’argent ou encore quand vous gagnez le jackpot. Ils connaissent les machines comme leur poche alors n’hésitez pas à leur poser des questions si nécessaire.

c. Le personnel de la sécurité :



Les superviseurs de la sécurité : Ils gèrent les agents de sécurité.

Les agents de sécurité : Ils veillent à la sécurité des clients et du patrimoine du casino en complément des nombreuses caméras cachées un peu partout et guettent la triche et la fraude.

d. Les hôtes / hôtesses :



Ils veillent à votre confort au sein du casino.

2. Les services proposés :



Les casinos proposent à leurs clients les services suivants (dépend des établissements) :

Bars et Restaurants, bureau de Crédits (dans certains casinos) : qui permettent aux joueurs d’avoir des facilités pour faire des paris importants. Si vous gagnez des sommes importantes, le casino peut vous payer par chèque ou mettre un coffre à votre disposition. Discothèques, boutiques, hôtel.


3. La rentabilité des casinos :



Le Casino est une entreprise commerciale : son but est, comme vous, de gagner de l’argent. C’est pourquoi, il se réserve toujours une marge sur vos gains qui est plus ou moins importante en fonction du jeu pratiqué : on parle de l’avantage de la maison.

L’avantage de la maison est représenté par la différence entre la côte réelle et la côte versée : la côte réelle représente la probabilité réelle d’obtenir le résultat par rapport à votre mise et la côte versée représente la côte réelle moins le pourcentage de commission conservé par le casino : la côte versée au joueur dépend donc d’un taux de redistribution fixé par le casino.


Plus les marges du casino sont élevées plus vous diminuez vos probabilités de gagner : vous trouverez, ci-dessous, un petit tableau des jeux les plus avantageux et des jeux les moins avantageux :

Tableau des jeux avec marges du casino

Ce qu’il faut comprendre est que le casino prend ses plus fortes marges sur les jeux où les résultats ne dépendent pas de la connaissance du joueur comme aux machines à sous ou encore à la roulette.

NB : les machines à sous ont le moins bon taux de redistribution de toute la maison !!

Les plus faibles marges sont prises par le casino sur les jeux qui nécessitent des stratégies et connaissances particulières de la part du joueur tels que le vidéo poker (qui peut offrir les probabilités de gains les plus importantes) ou le black jack.


4. Les conseils généraux de Casino-conseils.com :



a. Respectez les règles déontologiques



- Il faut impérativement vous munir de votre carte d’identité alors ne l’oubliez pas sous peine de vous voir refuser l’entrée !

- Quand vous ne jouez pas : ne déconcentrez pas les joueurs et ne bloquez pas les axes de circulation.


b. Jouez en connaissance de cause :



Avant de jouer, bien étudier vos probabilités de gagner en fonction des différents jeux et tenir compte de vos gains potentiels et de la marge prise par le casino. Par exemple, dans les jeux qui ne requièrent pas de connaissances particulières et où les résultats sont aléatoires tels que la roulette ou les machines à sous, les probabilités de gagner restent inchangées en fonction de l’évolution du jeu contrairement au Black Jack.

c. Soyez prudent et concentré :



- Ne dépassez jamais le budget que vous vous êtes fixé : en d’autres termes : soyez RAISONNABLE !! Evitez de tomber dans la dépendance !!!

- Ne vous laissez pas manipulé par l’ambiance aguicheuse du casino.

- N’abusez pas de l’alcool au bar pour rester maître de vos faits et gestes.

- Ne triplez pas votre mise si vous avez perdu une somme important, vous risqueriez s’empirer votre situation. Au contraire, jouez progressivement des petites sommes.

- Faîtes attention à votre portefeuille, ne laissez pas votre sac sans surveillance et ne quittez pas des yeux vos jetons et pièces : on est jamais trop prudent !

- Méfiez vous des inconnus qui viennent vous acoster !


d. Profitez des avantages :



- Sachez que le casino peut proposer aux joueurs réguliers une carte de membre :

Cette carte de membre permet au casino d’avoir un historique sur vos fréquences de jeux ainsi que les sommes que vous jouez aux tables de jeux ainsi qu’aux machines à sous.

Avantages :

- Cette carte de fidélité vous permet de gagner des repas, billets de spectacles ou autres cadeaux.

- Vous pouvez convertir vos points en espèces et demander le remboursement.

- Vous pouvez même demander une carte supplémentaire pour votre conjoint qui pourra également jouer sur votre compte et augmenter vos points !!

Inconvénients :

Attention à l’utilisation de la carte de membre : ce système est dangereux, n’en abusez pas, car vous risquez de perdre plus que ce que vous gagnez : ne dépassez donc pas le montant que vous vous êtes fixé !!

- Si vous perdez votre carte de membre : le service concerné vous en remettra un exemplaire.

- Sympathisez avec les hôtesses qui pourront peut-être vous obtenir des petits cadeaux surtout si elles constatent que vous êtes un client fidèle…


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